Вступают в силу новые требования к работе маркетплейсов

С 1 октября начинают действовать нормы закона о платформенной экономике. Маркетплейсы обязаны уведомлять об изменении комиссий и условий логистики за 45 дней, а о штрафах и блокировках – за 3 дня. Установление скидок за счет продавца теперь возможно только с его согласия.

Адвокат Андрей Мильский отмечает, что закон не ограничивает размер комиссий, а действующие механизмы проверки сертификатов не гарантируют полную защиту от контрафакта. Также эксперт указывает на сложность доказывания давления площадок в случаях отказа селлеров от участия в маркетинговых акциях.

Для защиты профессиональных интересов Андрей Мильский рекомендует фиксировать историю настроек в личном кабинете, сохранять все версии оферт и использовать официальную систему подачи жалоб вместо обращений в службу техподдержки.

#маркетплейсы #законодательство

Forbes Russia