В России могут ограничить возврат качественных товаров на маркетплейсах

Глава Центра стратегических разработок (ЦСР) Павел Смелов сообщил о возможной корректировке правил возврата товаров, приобретенных через онлайн-площадки. По его словам, текущая ситуация требует внесения точечных поправок в закон о защите прав потребителей в части возврата товаров надлежащего качества.

Инициатива затрагивает случаи, когда покупатель отказывается от продукции без брака, которая ему не подошла. Павел Смелов предлагает ограничить возможность возврата для категорий, которые запрещено возвращать в традиционной рознице. К ним относятся, в частности, продукты питания и лекарственные препараты.

#ритейл #законодательство

Российская Газета | Новости