Главный помощник клиентов: от ответов на вопросы до покупки билетов 💻

В 2023 году заработал наш бот Витя. А в начале августа 2026 он получил обновление: заработала вкладка «Меню» (доступно только в официальном приложении МАКС).

Теперь в один клик Витя может:
🔵помочь найти выгодные билеты
🔵по запросу сообщить статус рейса
🔵уточнить погоду в городе или аэропорту маршрутной сети
🔵помочь с возвратом и обменом билетов
🔵оповестить клиента о снижении цен по нужным направлениям
🔵помочь зарегистрироваться на рейс онлайн
🔵рассказать об услугах авиакомпании

❗️ Но самое главное преимущество Вити – покупка билетов. Бот сопроводит клиента и поможет ему: от выбора направления до оформления бронирования.

Только за первое полугодие 2026 года количество уникальных пользователей бота превысило 368 тыс. клиентов.

Обратиться к Вите и опробовать весь функционал можно в любое время через МАКС.

📱 Подписывайтесь на пресс-службу Победы в МАКС