Многие компании думают, что им нужен редизайн.
На самом деле им нужен честный разбор: почему цифровой продукт не дает нужный эффект.
Сайт может не продавать, приложение - терять пользователей, а внутренний сервис - отнимать время у сотрудников. Внешне все выглядит нормально, при этом люди не доходят до цели, ошибаются, пишут в поддержку или решают задачу вручную.
Я занимаюсь продуктовым редизайном цифровых сервисов.
Это взгляд на сайт, приложение, личный кабинет или внутренний инструмент как на бизнес-систему: где теряется конверсия, время, деньги, качество данных, скорость процессов или доверие пользователей.
Сначала разбираем, кто пользуется продуктом, зачем, где ошибается, почему уходит и какие сценарии не закрыты.
Потом превращаем это в решения: новую структуру, понятные сценарии, быстрые действия, улучшение ключевых экранов, новые функции или новое продуктовое направление.
Обычный редизайн меняет внешний вид, а продуктовый редизайн меняет то, как сервис помогает бизнесу зарабатывать, экономить время, снижать ошибки и возвращать пользователей.
Если вам знакомы эти проблемы, можно начать с продуктового исследования. Напишите мне в телеграм: @ednazaret - разберем, где ваш продукт теряет эффективность и какие точки роста стоит проверить первыми.
Японский продакт
Post #258
256
- ❤ 12