Онбординг. Английский язык

Мой онбординг начался дистанционно в Москве, поэтому первая вещь с которой я столкнулась, помимо сбора документов, стал английский язык.

Если смотреть на результаты экзаменов, то уровень моего английского - 110 из 120 по TOEFL и 7.5 из 9 по IELTS. Поэтому я предполагала, что что-то знаю. Но как говорится в описании эффекта Даннинга Крюгера, это ощущение обманчиво.

Оказавший на встрече с десятью людьми с разными акцентами и скоростью речи, я быстро вспомнила этот эффект. Поначалу каждая встреча давалась сложно. Нужна была максимальная концентрация, чтобы разобраться с тем, что происходит. Но с каждой неделей становилось все легче и легче, и через пару месяцев уже не нужно было прилагать дополнительные усилия, чтобы понять, о чем речь.

Кроме восприятия речи на слух, было еще два аспекта - устная речь и письмо.

Устная речь - слабая часть моего английского, потому что не было практики. Но работа продакта подразумевает коммуникации, поэтому практики оказалось достаточно.

Понаблюдав за собой, я заметила две вещи:

1. Если я стараюсь и соблюдать верное произношение и строить правильные предложения, я теряю что-то одно. Так как произношение поддерживать легче - терялся правильный смысл и конструкция предложения. Как только я это заметила, пришлось сделать трейд офф не в пользу произношения. Оттуда появился мой дальневосточный акцент и let me speak from my heart.

2. На русском языке я говорю очень быстро (студенты шутят, что мои вебинары можно не включать на х2). А на английском языке, по привычке пытаясь говорить с той же скоростью, я не успеваю сохранять нужные смыслы и подбирать верные слова. Поэтому пока приходится одергивать себя и стараться говорить медленнее.

Следующим аспектом был текст. Я работала в компаниях с регулярными авралами. Поэтому текстовые отчеты, письма и презентации играли там, как правило, номинальную роль, и им уделялось минимум внимания.

В текущей ситуации все оказалось наоборот. Письма, презентации, отчеты - часть процесса прозрачности внутри компании, чтобы каждый человек мог узнать, чем занимается команда, ознакомиться с целями и результатами и при желании дать комментарии. Поэтому тексты должны быть понятны даже человеку, не владеющему всем контекстом. Еще одна точка роста на стыке языка и изложения мыслей. Почитав примеры, можно быстро уловить принцип составления читаемых текстов и презентаций. Но пока некоторые речевые обороты не даются на том уровне, на котором хотелось бы.

Так же и во внутренних текстовых коммуникациях, первое время я удивлялась тому, как строится речь.

В России меня бы спросили:

- Привет, выкатили задачу Х?

Тут меня спрашивали:

- Hey Kate. Hope everything is going well and hope you had a good weekend. Is there any news on task X? Let me know if you have any questions. Happy to help if needed.

Поначалу я не понимала, а потом втянулась. И теперь на автомате везде хочется вставлять "Hope everything is going well. Let me know if you have any questions. Happy to help if needed."

Таким образом, сложности с английским языком постепенно решаются. Как минимум, получилось дойти до комфортного для базовых задач уровня. Конечно, еще огромный пласт для освоения, особенно среди бытовых и разговорных оборотов.

Самое важное, что я заметила, что команда максимально дружелюбная и поддерживающая.

Как говорится, все всё понимают и помогают :) И это очень здорово и приятно.