ENG; ~23 минуты
🗺 Мир стремительно меняется, а вместе с ним и бизнес. Можно долго рассуждать о новом разделе власти, борьбе компаний за внимание аудитории и морали в этом контексте. Но факт остается фактом, сейчас мы наблюдаем расцвет глобальных IT экосистем.
☝️ Уже 5 компаний запустили пакетные подписки на свои сервисы и продолжают активную борьбу за пользователей. Вот самые заметные из них:
- Amazon в США, Европе и Австралии (назовём его "отец пакетов")
- Alibaba Group в Китае
- Яндекс в России (Я.Плюс привет)
- Yahoo! Japan в Японии
- Rakuten в Европе
Зачем им это нужно читайте ниже. Разбор кейсов Амазона, Яндекса и Алибаба, выводы и красочные иллюстрации в статье.
♻️ Экосистема - это совокупность продуктов и сервисов в несмежных вертикалях, объединенные одной компанией или инвестором, которые могут получать прибыль с экосистемы благодаря умной продаже продуктов, пользовательской базе, данным, технологиям, знании о бренде и так далее. Целью экосистемы является покрытие всех возможных потребительских нужд для получения прибыли.
💼 Пакетные подписки - это стратегия продаж этих экосистем. По сути это предоставление месячной или годовой подписки на продукты и сервисы, которая даёт доступ к лучшим предложениям (скидки, фичи, доступ). Если еще сильнее упростить, то это акция “купи два сервиса по цене одного”
consumers pay X USD monthly to subscribe to the bundle and, in return, they receive discounts for Y products, subscriptions for Z products, and additional free features with L products.
💵 Ценовая политика таких пакетных предложений строится вокруг продукта построенного на транзакционной модели или комиссии, который будет обеспечивать основной поток выручки (как "Комфорт" тариф в Я.Такси)
🔹 Summary (или зачем им это надо):
- Еще один пример того насколько полезно смотреть в другие области бизнеса. Первоначально пакетные подписки появились в телекоме, банках и развлечениях
- Расти пользовательскую базу продуктов за счёт других продуктов (⤵️ CAC)
- Расти средний чек за счёт единой подписки и транзакционного продукта (⤴️ Av.Price)
- Retention прошлый век. Engagement & Stickiness наше всё (⤴️ LTV)
- Экосистемы - это хорошо 🤑
🔗 Credits:
Misha Sokolov, Author - @mishasokolov
Nikita Bulgakov, Co-Author - @nikibulita
Philipp Nekhaev, Illustration
#экономика @pm_dump