Закон об исполнительном производстве снова правят. И некоторые новшества выглядят так, будто жизнь взыскателям решили сделать немного сложнее.
На первый взгляд все как мы любим: цифровизация, автоматизация, обмен данными, Госуслуги. Но если читать текст внимательно, появляются интересные детали.
1️⃣Например, взыскателю предлагают дать всего три дня, чтобы сообщить приставу об изменении банковских реквизитов.
Три дня.
Пропустил срок - получи еще одну проблему. Хотя с приставом сейчас порой не то что за три дня связаться - до него неделями, а иногда и месяцами достучаться пытаются. А уж про звонки вообще молчу. Видимо, у некоторых отделов ФССП давно стоит режим «не беспокоить». Кто сталкивался - знает.
2️⃣Но есть еще более показательная история - взыскатели, которые живут за границей.
Если получатель указал счет в иностранном банке, перечисление денег предлагают приостанавливать до тех пор, пока он не предоставит реквизиты российского счета.
Исключение сделали для Беларуси - и то только для отдельных категорий выплат.
А как быть получателю алиментов, который живет, например, в Казахстане, Армении или Узбекистане? Сначала нужно решить вопрос с российским банковским счетом. Открыть его дистанционно из другой страны может быть непросто.
Ну и второй вопрос: откроют наши друзья счет в России, получат карту МИР, которая у них не работает. И что они с ней будут делать? Сварят или на сковороде пожарят?
И здесь возникает простой вопрос: если речь об алиментах, кто будет ждать решения банковского квеста - взрослый или ребенок?
Ребенку деньги нужны сейчас.
3️⃣Еще один блок - автоматические решения ФССП.
Часть решений предлагают принимать без непосредственного участия должностного лица. В пояснительной записке это называется оптимизацией и ускорением.
Технологии - хорошо.
Но чем больше решений принимается автоматически, тем проще и быстрее должен быть механизм исправления ошибки.
Налоги уже без суда списывают. Мы предупреждали об этой проблеме, но кому важны жалобы людей если задача собрать всеми правдами и неправдами деньги…
Автоматическая ошибка - это все равно ошибка. Только разбираться с ней потом будет живой человек. А про качество работы многих приставов и без того можно рассказывать долго. Там и жалобы, и увольнения, и уголовные дела - проблем хватает.
4️⃣Постановления о возбуждении исполнительного производства, некоторых штрафах и ограничении специального права предлагают направлять в личный кабинет на Госуслугах.
Удобно. Пока не пропустил.
Цифровое уведомление не должно превращаться в: «Мы вам отправили. Дальше сами разбирайтесь».
А если человек вообще не заходит на Госуслуги? Он все равно должен понимать, что произошло, с какого момента пошли сроки и т.д.
Иначе получается классическая российская цифровизация:
приставу - автоматизация,
взыскателю - три дня, российский счет и инструкция на 18 страниц.
🚀 ПЛЯКИН
Post #3041
224