Руководители клиник часто ищут новые способы привлечения пациентов: увеличивают рекламный бюджет, запускают акции, тестируют новые каналы продвижения. 🏥

Но есть один вопрос, который задают себе далеко не все: а что происходит с обращениями, которые уже поступают в клинику?

Каждый день пациенты звонят, оставляют заявки на сайте, пишут в мессенджеры и чаты. И именно в этот момент решается судьба ваших маркетинговых инвестиций. Потому что между заявкой и записью на прием находится всего одно звено: качество коммуникаций.

В этом видео покажем, где сегодня клиники чаще всего теряют потенциальных пациентов, какие каналы приводят обращения и почему аудит работы администраторов способен дать бизнесу больше роста, чем очередное увеличение рекламного бюджета.