BSS перевела «Речевую аналитику» на рельсы автономных ИИ-агентов: вышел новый релиз 2.15

Компания BSS представила мажорное обновление 2.15 «Речевой аналитики». Ключевой вектор релиза — эволюция встроенного искусственного интеллекта из инструмента реактивной обработки запросов в полноценного проактивного ИИ-агента, способного самостоятельно управлять качеством клиентского сервиса.

👉 Подробнее