​​Психология +1%
Все под контролем: на что мы можем повлиять, а на что — нет

Мы считаем, что выиграли в лотерею, потому что способны угадывать правильные числа. Мы верим, что если нажмем на кнопку лифта не один, а пять раз, то двери быстрее закроются. Откуда берется уверенность, что мы управляем ситуациями, в которых от нас на самом деле ничего не зависит? Это происходит помимо нашей воли, однако во многом влияет на решения, объясняет психолог Джереми Дин.

Порой мы считаем, что можем влиять на события, которые на самом деле нам неподвластны. Это называется иллюзией контроля. Термин появился больше сорока лет назад, а сам эффект неоднократно подтверждался в ходе экспериментов.

🧐 ПОЛЕЗНОЕ ЗАБЛУЖДЕНИЕ?
Есть мнение, что иллюзия контроля полезна, поскольку заставляет людей брать на себя ответственность. Но иллюзия контроля не всегда идет нам на пользу. Специалисты, которые занимаются финансовыми операциями, часто переоценивают свое умение улавливать настроения рынка. Чем сильнее они уверены, что полностью контролируют ситуацию, тем ниже их эффективность. Выигрывают осмотрительные — те, кто не полагается на счастливый случай.

Неудивительно, что некоторые ученые считают, что иллюзия контроля мешает учиться на ошибках и прислушиваться к конструктивным замечаниям. Чем больше мы убеждены, что владеем ситуацией, тем чаще игнорируем внешние сигналы, предупреждающие об опасности.

☝🏻 «ИЛЛЮЗИЯ БЕССИЛИЯ»
Иллюзия контроля часто заставляет нас вести себя неосмотрительно. Но бывает и наоборот. Иногда мы как раз должны взять все в свои руки, но решаем, что от нас ничего не зависит. Чтобы подтвердить это наблюдение, группа психологов под руководством профессора Франчески Джино провела серию игровых экспериментов на базе Гарвардской школы бизнеса и установила, что участники, которым предоставили полную свободу выбора, недооценивали свою способность влиять на исходный результат.

Выходит, правы те, кто говорит, что иллюзия контроля полезна? В некоторых ситуациях — да. Мы знаем, что, если откликаться на большее количество вакансий, шансы найти работу выше. Что занятия спортом укрепляют здоровье, а похудеть можно, только если уменьшить количество потребляемых калорий. Знаем, что не стоит тратить деньги на десятую сумку, если откладываем на машину.

В каждой из этих ситуаций все зависит исключительно от нас, но мы, как ни странно, уверены в обратном. «Пожалуй, этот эффект стоило бы назвать «иллюзией бессилия». Другими словами, когда мы полностью контролируем ситуацию, мы склонны недооценивать свои силы. Возможно, именно поэтому часто делаем недостаточно», — считает психолог.