Глобальная PepsiCo определила резильентность как ключевой навык у лидеров в стратегии развития. А мы сегодня провели воркшоп по резильентности для всех сотрудников Группы Самолет. Давайте разберем, почему компании обращают внимание на этот навык и из чего он состоит.
Резильентность — это способность и умение быстро восстанавливаться после стрессовых событий.
Это и есть наша устойчивость к сложностям и новизне.
Если резильентность развита слабо, то в моменты изменений или стресса:
↳ снижается производительность
↳ ухудшается атмосфера в команде
↳ появляются проблемы в коммуникации
↳ ускоряется выгорание
Наука способна дать вполне ясное объяснение,
из чего состоит резильентность [см. схему выше]:
✔️ общая осознанность и внимательность человека, знание своего состояния.
✔️ навыки и привычка к саморегуляции — умение на практике конструктивно и без усугубляющих последствий влиять на состояние, особенно в моменты стресса и сильных эмоций.
✔️ наличие психического ресурса: социальной поддержки, финансовой стабильности и всего, что помогает человеку чувствовать себя безопасно и наполнено.
✔️ способность и навыки для адаптации к изменениям — умение открываться новизне, принимать потери и искать новые возможности.
А еще учиться на опыте.
✔️ привычка к оптимизму и целеустремленности — наличие цели и вера в ее достижение
Исследования показали, что повышение резильентности помогает сотрудникам не просто легче справляться со стрессом, но и улучшать их творческие способности
и преобразовывать вызовы в топливо для роста.
Мы привыкли создавать свою устойчивость, управляя обстоятельствами и ресурсами вокруг нас. Но навык резильентности можно создать через тренинг, включающий, например, практики осознанности и саморегуляции. Это одна из ключевых рекомендаций в гиде профессионального объединения по развитию сотрудников CIPD, который мы прикрепили к этому посту.
При этом в компаниях резильентность должна развиваться с двух сторон: это ответственность и сотрудника, и компании.
Дополнительно:
📎 Гид СIPD для HR профессионалов — развитие резильентности сотрудников + положили в комментарии
📎 Программа Less stress от deep mind — базовый тренинг по резильентности и другим тонким навыкам