Все компетенции команды еще вчера условно делили на жесткие и мягкие навыки.
📌Жесткие навыки, или hard skills, представляют собой профессиональные умения, необходимые для успешной работы в определенной сфере. Например, для копирайтера, занимающегося созданием продающих текстов, важно знать основы маркетинга, уметь обрабатывать информацию и обладать грамотностью.
📌Мягкие навыки, или soft skills, отличаются тем, что не привязаны к конкретной области, однако способствуют общей конкурентоспособности на рынке труда. Например, навыки тайм-менеджмента, такие как соблюдение сроков, являются важными как для руководителей проектов, так и для юристов и специалистов в проектировании или продажах.
Для того, чтобы сотрудники не просто хорошо выполняли свою работу, а по-настоящему развивали компанию, важно, чтобы они прибегали к метапознанию (это совокупность знаний человека о собственном когнитивном процессе, а также способность анализировать свои мыслительные стратегии и управлять своей познавательной деятельностью). И работодателю важно не только подсветить своим сотрудникам это ожидание от них, но и создать условия, в которых личное развитие каждого члена команды будет возможным и приоритетным.
📌Метанавыки, или meta skills, представляют собой основополагающие личные качества, которые поддерживают развитие других навыков. Ранее их считали врожденными, но теперь принято считать, что их можно развивать в течение жизни. К метанавыкам относятся, к примеру, осознанность и способность к эмпатии.
В следующих публикациях расскажу о том, какие еще мета-навыки способствуют развитию людей и компаний.