Отдел на отдел. Как перестать воевать и услышать друг друга

Знакомая боль? 😞

⛔️ Маркетинг кричит: «Продажи не умеют продавать наше крутое УТП!»
⛔️ Продажи рычат: «Маркетинг не знает реального клиента!»
⛔️ Разработка молчит в сторонке, но в душе считает, что дураки и те, и другие.

И все вроде бы правы по-своему. Но результата нет. Есть только усталость, склоки в чатах и горящие дедлайны.

Как это обычно лечат?
— Ещё один регламент.
— Совещание с флагом и разносом.
— Психолог, которого "отправили" от HR.

Но если бы это работало, корпоративных войн не осталось бы.

🎭 А что, если попробовать иначе?

Playback-театр «Между нами» предлагает не сражаться с конфликтом, а увидеть его. Изнутри. Глазами другой стороны.

Как это работает в формате корпоративной сессии:

В безопасной и бережной атмосфере люди из враждующих отделов рассказывают свои истории:
✨ «Как я однажды подвел коллег из-за того, что не получил вовремя данные от других коллег».
✨ «Что я чувствую, когда слышу фразу от смежников: „Это не наш функционал“.
✨ «Мой самый обидный момент в коммуникации с соседним отделом».

А наши актеры здесь и сейчас превращают эти истории в спектакль.
И тогда происходит невероятное.

🔥 Что меняется:

1️⃣ Снимается личная обида. Вы вдруг видите, что коллега из отдела продаж — не враг, а просто человек, который пытается выполнить высокие KPIs. У него вдобавок вчера ещё и зуб заболел.
2️⃣ Появляется эмпатия. Фраза «они ленятся» превращается в «им также трудно это сделать».
3️⃣ Находится общий язык. Установка из "мы против них" превращается в "давайте вместе решим проблему".
4️⃣ Рождаются реальные договорённости. Когда люди прожили эмоции друг друга, договариваться им легче в разы. Не потому что "так надо", а потому что "я тебя слышу".

🌟 Главный секрет:

Корпоративные войны — это почти всегда не про логику. Они про невысказанные чувства. Обиду, страх, усталость, желание быть значимым, усталость от несправедливости.

Пока эти чувства сидят внутри и копятся — они разрушают. Стоит им выйти в безопасной форме на сцене — напряжение уходит. И тогда можно спокойно сесть и обсудить процессы.

Playback не решает конфликт за вас. Он создаёт пространство, где конфликт перестаёт быть неразрешимой проблемой и становится просто задачей, которую гораздо легче решать вместе.

Хотите попробовать этот формат в вашей команде?

Playback-театр «Между нами» проводит закрытые сессии для отделов, которые устали воевать.

📩 Контакты: https://t.me/playbackMN

💬 Отзывы: https://t.me/feedback_MN

Мы не читаем нотации. Мы играем ваши истории. А вы слышите друг друга, возможно, впервые по-настоящему.

#playbackforbusiness