С 1 октября 2026 года вступает в силу Федеральный закон № 289-ФЗ «Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики в Российской Федерации».
▫️ Он устанавливает единые правила для посреднических цифровых платформ, их партнеров и пользователей.
Что меняется для предпринимателей? Среди новых правил:
▫️ Изменения договора — с предварительным уведомлением
Оператор платформы теперь обязан уведомлять партнеров об изменениях договора — касающихся ответственности, вознаграждения, приемки, хранения и возврата товаров — 🗓️ не менее чем за 45 дней, а об иных изменениях — 🗓️ не менее чем за 15 дней.
▫️ Вводится обязательная система досудебного разрешения споров
Оператор обязан создать электронную систему жалоб.
Если партнер хочет оспорить действия оператора, например, штраф, блокировку, снижение рейтинга или изменение положения карточки товара в поисковой выдаче, он должен до обращения в суд подать жалобу через эту систему.
Оператор обязан рассмотреть ее 🗓️ в течение 15 дней. Если жалоба обоснована — отменить санкции ⏰ в течение 48 часов.
Это только часть изменений. ❗️ В материале на МСП.РФ разобрали новые правила подробнее.
⚡ Подписывайтесь на МСП.РФ в МАХ