пост про люменов; и про найм продакта

прошло более полугода с моего перехода в фантех Яндекса, где я присоединился к команде ИИ-агентов люменов

[что за люмены]
это такие виртуальные животные. персональные, эмпатичные, проактивные. живут в развлекательных сервисах Яндекса (Музыка, Кинопоиск, Книги) каждый со своим характером и памятью. помогают разделить мысли о контенте и любят узнавать вкусы своего хозяина

[пара вещей]
что мне больше всего нравится в этой работе

[1 – RnD прототипы с LLM]
это та же детская площадка экспериментов с нейронками

хороших продуктов с LLM не так много, нет четких комодити / паттернов с рынка «как делать», поэтому важно собирать прототипы и смотреть с командой, что получается, прежде чем отдавать в прод. разработку

часть гипотез после приемки прототипа забраковываются или переживают пивот, и это ok

для меня ресерчить референсы, приземлять идею в прототип и разбирать фидбек – это самая интересная часть работы, а работа с прототипами позволила мне сильно продвинуться в теме агентов и замеров качества

[2 – эмоциональная близость люмена с пользователем]
в этом продукте важна не меньше функций или удобного UI

я всегда был продактом в фунциональных сервисах – оптимизировать косты в колл-центре, повысить средний чек через виджет лояльности на главном экране – это понятные цели и метрики

а создание эмоциональной близости – это не столько про функции, сколько про ощущения; и это тот еще челлендж!

как сделать кастомный tone of voice, который вызывает классные эмоции? какой фолоу-ап прислать, чтоб органично продолжить диалог про любимый фильм? таких строчек в беклоге еще куча

—
[в команде открыта позиция менеджера]
это прямо рядом со мной – будем вместе сидеть за столом, показывать прототипы на синках и разгонять про агентов – вот это вот всё

если ты тоже делаешь агентов, закинуть сиви и поделиться фидбеком можно мне – @piofant

перешлите этот пост всем тем, кто открыт или постепенно открывается новому