Юридические истории #828: Новые коммерсанты

В комментариях к прошлому посту, да и вообще, подписчики выражают удивление. Дескать, откуда у идиотов деньги?

Нет, в 90-х, когда были новые русские (вот какое словосочетание я выудил из закромов памяти) — такие ребята в малиновых пиджаках, с золотыми цепурами и на шестисотых Мерсах, которых принято изображать весьма недалёкими, — оно было понятно, откуда у них деньги. Заработали.

Откуда у идиотов деньги сейчас — what v chem the question.

Я тоже удивлялся, пока не познакомился с новой категорией коммерсантов — коммерсантами маркетплейсов.

Знаю девушку, которая торгует на маркетплейсе латексными изделиями для внутреннего употребления — перорально и иными способами. В 90-х, говорят, один мужик торговал в Химках точно такими же, но деревянными.

Вся её работа заключается в том, что она заказала товар в Китае, товар пришёл на склад. Утром она проснулась, открыла личный кабинет:

— У... мало продалось.

В обед снова открывает личный кабинет:

— Ну... нормально продаётся.

Да, ещё реклама — где-то она ведёт видеоблог, где на себе испытывает свой товар.

Недавно, если кто помнит, на складах крупного маркетплейса произошли происшествия, в результате которых пострадал товар.

И ко мне обратилась девушка с Пикабу (не могу не сделать комплимент — потрясающая девушка), которая тусуется в тусовке продавцов на маркетплейсах. Соответственно, вопрос в возмещении ущерба. Включила меня в чат, где продавцов 15–20 человек.

По перспективам я вообще ничего не могу сказать — понятно, что практика пока не сложилась, что будут выносить суды — тот ещё вопрос, потому я предложил направить маркетплейсу претензии, а там уже, за 3 года, пока истечёт срок исковой давности, уже будет какая-то практика, и уже будет понятно, каковы перспективы обращения в суд.

— Давайте, — говорю, — документы на товар.

А документов нету!

Непонятно!

Вы же где-то как-то этот товар покупали, даже кто-то импортировал какую-то часть из Китая, даже кто-то маркировал «Честным знаком»! Как такое может быть, что нет документов:

— Нет документов!

Ладно, вы как-то сдавали этот товар на склад маркетплейса, я хоть в роли продавца на маркетплейсе никогда не был, но понимаю, что там должен быть какой-то личный кабинет, где есть перечень товара!

— Нет документов!

Их там 15–20 человек! Товара на миллионы, а документов нет ни у кого! Как они так умудряются вести бизнес? Без понятия!

Недавно обратилась ещё одна девушка — занимается фулфилментом. Т. е. продавец отправляет ей товары, они уже упаковывают, маркируют и т. д.

Проблема в том, что есть постоянный клиент, с которым всё было хорошо, вдруг клиент решил сменить склад и весь свой товар временно разместил на складе у девушки. У неё всё заставлено коробками, не протолкнуться, о том, чтобы что-то найти, — ещё большая фантастика.

Короче, пошли просрочки и штрафы маркетплейса.

Клиент, конечно, тоже молодец — нашёл себе бесплатный склад, чтобы перекантоваться.

В итоге продавец регрессирует девушке штрафов на 13 млн. Пока прислал только требование.

Ладно, интересуюсь у девушки — какими документами продавец может подтвердить дату отгрузки товара на её склад, поскольку именно это является принципиальным — уложилась девушка в срок или нет.

А документов нет! Т. е. продавец привёз фуры на её склад, бросил товар — и всё! Никаких накладных, актов или ещё чего-то! Фактически девушка могла вообще толкнуть весь товар налево, и продавец устал бы доказывать, что передавал ей какой-то товар! Я отмечу, продавец — ООО с оборотом в 600 млн в год! Т. е., в теории, идиотом быть не может!

Пока ответили на претензию просьбой предоставить доказательства отгрузки товара на склад девушке, интересно, как будет развиваться история.

Я к чему всё это рассказал? К тому, о чём говорил в начале поста. К тому, что наличие мозга и наличие денег не всегда в прямой зависимости друг от друга.

Автор на Пикабу: kka2012
Комментарии: pikabu.ru/link/qQWArmE_pH