Когда придёт новая квитанция, она вряд ли приложит объяснительную к итоговой сумме. А прибавка может сложиться из нескольких вещей: изменился тариф, вырос расход или появился перерасчёт 👀
Чтобы понять, какая строка изменилась, соберите квитанции за год и добавьте к ним новую. Перенесите в таблицу период, услугу, объём, тариф, сумму по тарифу, перерасчёт и итог по услуге. Если в квитанции итог уже включает перерасчёт, не прибавляйте его второй раз.
Дальше поможет ИИ.
Скопируйте запрос:
«Приведи разные названия одной услуги к общему виду, но не смешивай разные услуги. Найди заметные изменения в итоговых начислениях. Сравни объём, тариф и перерасчёт; для сезонных услуг посмотри также на тот же месяц прошлого года. Не считай перерасчёт дважды и не называй начисление ошибкой без подтверждения. Если данных не хватает, скажи об этом. Составь вопросы к организации, выставившей непонятное начисление».
Передайте ИИ таблицу без ФИО, адреса и лицевого счёта. Его расчёты проверьте по квитанциям. Зато вместо вопроса «Почему опять так много?» у вас будет конкретный: по какой услуге и за какой месяц нужно пояснить начисление.