Главные ошибки при проведении маркетинговых исследований

Сейчас говорю не о регулярной аналитике, а именно о МИ новых рынков для компании.

Какие ошибки чаще всего допускают?

▪️Выбор исполнителей
Не всегда нужно привлекать маркетинговое агентство. Придерживаюсь мнения, что никто лучше собственных сотрудников
не сделает МИ.
Есть исключения.
1 — в компании нет маркетолога.
2 — нужно обоснование для банка
от сторонней компании.
3 — у агентства есть специализация.

▪️Завышенные ожидания
от агентства
У подрядчиков нет никаких секретных баз. Они будут пользоваться теми же методами. Сталкивалась с подобными фразами: «Ну, вы план продаж конкурентов посмотрите?»
Нет, не посмотрят)))

▪️Оценка абсолютных показателей
Иногда клиенты видят условную цифру: объём рынка — 20 млрд руб. Ну, всё! Рынок есть. А как на него выйти? С какой ценой? С каким продуктом конкретно (характеристики и пр.)? Над этими вопросами не все задумываются.

▪️Нет чёткой цели МИ
Лучше сразу обозначить исполнителю, какой результат вы хотите получить,
а не рисовать свое ТЗ. Под ваши задачи исполнитель выберет методологию и с вами разработает структуру МИ.

▪️Вспоминать, что МИ нужно через 2 недели
За такие сроки не сделать качественную аналитику.
Когда работала в консалтинге, была история. С запросом обращался коммерческий директор одной крупной компании. Конец года, через 10 дней совет директоров. Нужно рассказать, что происходит на рынке. Объясняем, что не успеем в такие сроки. Его ответ: «А как я буду директору отчитываться?»😂 Уточняем, что за такое время сможем проанализировать только импорт. Его ответ: «А можно я скажу, что это рынок?»😂 В итоге отказались от проекта.

❤️ — если полезно

#стратегияанализ
#чеклист