В рамках секции, посвящённой взаимодействию с донорами, Никита рассказал об опыте внедрения клиентократии — подхода, в котором особое внимание уделяется внимательному и персонализированному отношению к каждому участнику сообщества. Он поделился практическими инструментами, обсудил ключевые принципы и вызовы, а также ответил на вопросы коллег из других НКО.
Выступление Физтех-Союза собрало около 40 участников и вызвало активную дискуссию. Вся конференция объединила более 400 специалистов из благотворительных фондов, университетов и инициативных сообществ со всей страны.
🌱Мы рады быть частью профессионального сообщества и делиться опытом, который помогает строить устойчивые и доверительные отношения с выпускниками, донорами и партнёрами. Продолжаем развивать фандрайзинг в сфере образования! 🌱