#репорт

Отчёт о технологиях Bain Technology Report 2024. Кратко:

🌟Искуственный интеллект: среди технологических гигантов растёт внедрение ИИ, но для получения результатов компаниям нужно менять стратегии развития и работать над адаптивными инструментами для сотрудников. Помогает ли ИИ небольшим компаниям и стартапам — большой вопрос, но он точно стремится стать не только помощником в ИТ-индустрии, но и стратегическим ресурсом.

Ещё об ИИ: глобальный ландшафт технологий может измениться из-за стремления стран к появлению «суверенного ИИ». Рынок ИИ-решений к 2027 году может превысить $780 миллиардов. При этом в отчёте предсказывают скорый дефицит чипов и другого оборудования для внедрения нейросетей.

🌟Гибкость гигантов: перестройка моделей работы в ведущих технологических компаниях помогает удерживать лидерство на рынке. Наблюдается тенденция к тому, чтобы подстраиваться под влияние трендов и инвестировать в молодые решения и исследования, в том числе НИОКР.

Также сделки M&A (слияния и поглощения) всё чаще направлены на расширение возможностей, интеграцию и сотрудничество, выход на новые рынки, а не на рост ради масштаба.

🌟Что делать с клиентами? Многие компании-производители ПО, как рассказывает документ, испытывают трудности с удержанием клиентов. Предполагается, что причина может быть в недостаточно качественных поддержке и персонализации для пользователей.