Что происходит с клиентом?
Что он чувствует?
Что он хочет получить?
Ответы на них помогают создавать продукты, которые действительно находят отклик. Главное – не перепутать их значение 🥸
В жизни это всё выясняется на интервью с клиентами, и каждый ответит по-своему. В карточках разбираем разницу между проблемой, болью и потребностью на примере студента, которому нужно найти стажировку без опыта.
Листайте 👆