Интервью много не бывает! Особенно, когда речь идет о будущем индустрии событий и технологий 🧊

CEO «Фиджитех» Максим Яхонтов стал экспертом материала в «Российской газете» и рассказал, почему «просто мероприятия» больше не работают и что пришло им на смену.

Собрали главные тезисы Максима:

❌Персонализация — сейчас это «базовая гигиена». Мы привыкли к умным лентам в соцсетях и рекомендациям в банках. В деловом туризме теперь так же: участники ждут, что система сама предложит им релевантные сессии, организует бесшовную логистику и даже учтет уровень их усталости.

❌Данные вместо интуиции. Современные зрелищные ивенты — это симбиоз Big Data, AI и физических технологий (RFID-бейджи, NFC, компьютерное зрение). Например, организаторы могут наблюдать «тепловую карту» мероприятия в реальном времени: где люди проводят больше времени, что их реально цепляет.

❌Эмоции как KPI. Геймификация — это не столько про «игрушки», сколько про способ достучаться до перегруженного обилием информации современного человека. Простая персонализация через ИИ (обращение по имени) в павильоне Сбера на выставке «Россия» дала вау-эффект, заставляя людей снова возвращаться к стенду.

Полный текст статьи — по ссылке.

#экспертно