😕电维专员 1位 ，女生佳

薪资待遇：11K-13K+绩效2K-5K+提成
工作时间：9小时，月休8，上班时间 9:30-18:30
补貼：餐补12600P 房补17000P
年龄限制：23-30岁
语言：中文

岗位职责：
1.通过电话/网络聊天软件跟踪维护老客户，定期沟通回访了解客户需求，了解客户群体，增加客户互动粘性。
2.清晰汇报所有维护工作的事宜，包括存提款、优惠活动、其他问题及要求。
3.了解和搜集各同行及竞品的动态信息。
4.主动向客户传递专属服务、活动及优惠通知，提升和维护公司品牌形象。
5.及时协助相关部门解决客户反映的问题，并作出相对应的解决动态，形成有效记录。
6.维持客户关系，通过阶段性业务需求，收集客户问题反馈给公司相关部门以提升用户体验质量。


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