🔔 Health24 vs Helsi: як загострюється конкуренція на ринку медичних IT-сервісів України

Друзі, Колеги, вітаємо! Ринок медичних IT-систем в Україні входить у фазу активної конкуренції. Health24 швидко скорочує відрив від Helsi і вже випереджає його за прибутком

🔰 Конкуренція в цифрах
🔹 Helsi:
🔘 304 млн грн виторгу (+46% YoY)
🔘 1700+ клінік
🔘 42 000+ лікарів

🔹 Health24:
🔘 206 млн грн виторгу (+36% YoY)
🔘 Прибуток у 1,5 раза більший
🔘 +108% лікарень вторинної ланки
🔘 +80% лікарів


🔰 Стратегія гравців
🔹 Helsi:
🔘 Фокус на первинній медицині (сімейні лікарі, терапевти, педіатри)
🔘 Масштаб через кількість клінік
🔘 Розвиток B2C-напряму та екосистеми

🔹 Health24:
🔘 Фокус на вторинній медицині (спеціалізовані лікарні, вузькі спеціалісти)
🔘 Робота з великими медичними інститутами
🔘 Масштаб через кількість лікарів у закладах


🔰 Бізнес-модель і економіка
🔹 Монетизація:
🔘 Оплата від медзакладів за кожного активного лікаря
🔘 Чим більше лікарів у закладі - тим вищий дохід - Великі спеціалізовані лікарні дають більший чек
🔘 Вторинна ланка - більш вигідний сегмент для росту


🔰 Як Health24 набирав темп
🔹 Продукт і розвиток:
🔘 Інвестиції ~85 млн грн у 2025 році (продукт, впровадження, продажі)
🔘 Запуск пацієнтського застосунку у 2024 році
🔘 1+ млн скачувань за рік
🔘 UX, схожий на “Дію”, для спрощення користування

🔹 Масштабування:
🔘 Фокус на регіонах → подальший вихід у Київ
🔘 Активне зростання у сегменті вторинної медицини
🔘 Поглинання EMCImed (великі лікарні, госпіталі, стаціонари)
🔘 Посилення позицій у складному сегменті


🤔 Перетік клієнтів і ринок
▪️ Близько 40% лікарень, що перейшли на Health24 у 2025 році, раніше працювали з Helsi - Основний перехід відбувається у вторинній ланці


🔰 Як виглядає конкуренція
🔸 Ринок формується як B2B із переговорною моделлю, де ключову роль відіграє ціна
🔸 Для входу активно використовуються безкоштовні пілоти та гнучкі комерційні умови
🔸 Конкуренція часто будується навколо вартості та умов співпраці, а не лише продукту
🔸 Медзаклади готові змінювати рішення після попереднього досвіду, орієнтуючись на ефективність
🔸 Ключовий фактор - робота з даними для НСЗУ та попит на рішення, що спрощують обробку і звітність


🔰 Наступний етап розвитку
🟢 Health24:
🔘 Планує +35% росту у 2026 році
🔘 Продовжує активне залучення клієнтів

🟢 Helsi:
🔘 Розвиває B2C-напрям і платформу Helsi Neuron
🔘 Підсилює екосистему через інтеграції
🔘 Формування повного patient journey: запис → прийом → рецепт → ліки (Угода Київстар + TabletkiUA)


🤔 Конкуренція - це драйвер розвитку ринку та покращення сервісів для лікарів і пацієнтів.


#PharmaMarketing #DigitalHealth #HealthcareIT #MIS #eHealth #Health24 #Helsi

📩 Підписатися на PHARMEDPRO