💊 🛒 Аптеки в eCommerce: Як зростає онлайн-фарма у 2024-2025?

Друзі, Колеги, вітаємо! Онлайн-продажі фармацевтичних товарів стають усе більш вагомою частиною eCommerce. За підсумками другого півріччя 2024 року, аптечний онлайн-сегмент демонструє стабільне зростання, хоча й з певними викликами.

🔰 Ключові показники категорії:
🔹 Зростання доходу: +12% у гривнях, +3% у доларах.
🔹 Кількість покупок: +20% у порівнянні з 2023 роком.
🔹 Середній чек: +50% у гривнях, +39% у доларах.
🔹 Конверсія: Зниження на 5%, але це значно краще, ніж у першому півріччі.
🔹 Трафік: +23% у порівнянні з 2023 роком.

🎯 Що вплинуло на зростання онлайн-продажів в аптеках?
🔸 Споживачі стали активніше шукати вигідніші ціни – ліки дедалі частіше замовляють онлайн, щоб заощадити.
🔸 Зміна купівельної поведінки: все більше українців довіряють онлайн-аптекам та замовляють навіть рецептурні препарати.
🔸 Оптимізація логістики – швидка доставка стає ключовою конкурентною перевагою.
🔸 Інтеграція з маркетплейсами – аптечні мережі нарощують присутність на великих онлайн-платформах.
🔸 Активна робота з клієнтською базою – персоналізовані акції, email-кампанії та push-сповіщення дають змогу збільшувати частоту покупок.

🤔 Виклики для аптечного eCommerce у 2025
▪️ Зростання вартості реклами: Конкуренція серед аптек посилюється, що впливає на підвищення вартості кліку та рекламних кампаній.
▪️ Регулювання онлайн-продажів: Норми щодо реклами та онлайн-торгівлі лікарськими засобами можуть змінюватися.
▪️ Цінова чутливість покупців: Через економічну нестабільність споживачі ще ретельніше порівнюватимуть ціни перед покупкою.

🔰 Прогноз на 2025
🔹 Онлайн-продажі в аптечному сегменті продовжать зростати, хоча темпи можуть сповільнитися.
🔹 Успішними будуть аптечні мережі, які розвивають омніканальність – поєднання онлайн-замовлення та самовивозу.
🔹 Упор на утримання клієнтів (ретеншн-механіки, лояльність, персоналізація) матиме вирішальне значення.
🔹 Боротьба за сильну позицію у маркетплейсах стане пріоритетом для великих гравців.


📮 Більше інформації:
📍 Дослідження eCommerce 2024

#PharmaMarketing #ePharmacy #eCommerce #Retail

📩 Підписатися на PHARMEDPRO