ИИ заменил человека не там, где надо — колл-центры перестали набирать людей на работу. Рынок колл-центров рос (!) 15 лет подряд, но теперь стабильно падает на 4% в год.

Теперь звонки обслуживают голосовые ИИ-агенты 🖕

Пет-проект