Представьте, что вы подключаетесь к собеседованию по зуму, а там ИИ. В смысле он выглядит как рекрутер, но это не живой человек, а симуляция, задающая вопросы по шаблону. Пугает, не правда ли?

А вот американцам и представлять не нужно. Их корпоративный мир таки извернулся, чтобы сделать процесс поиска работы еще более унизительным. Сейчас ИИ подобным образом использует около 10% компаний, а еще 30% планируют подключить такой софт в текущем году. Ранее Gartner включила ИИ в число ключевых инноваций 2023 года для индустрии рекрутинга.

Систему используют такие бренды, как Siemens, China Mobile, Estee Lauder, Disney и Mars. Опрошенные Rest of World пользователи заявляют, что благодаря ИИ экономится до 80% времени на рассмотрение кандидатов.

Те, кто эти системы разрабатывает, уверены, что их дьявольская работа делает процесс найма менее предвзятым. Мол, у ИИ нет плохого настроения и его не бесит ваша дикция, поэтому и найм честнее. Однако не все с этим согласны.

Опрошенные изданием эксперты говорят, что пока такие компании не начнут публиковать дата-сеты, на которых училась ИИ, с пояснениями о том, как модель работает и по какому принципу ее можно считать непредвзятой — разговаривать не о чем.

Сомнения ярко иллюстрирует кейс 2018 года. Тогда Amazon внедрял экспериментальный ИИ-софт для подбора персонала — машина должна была просматривать резюме и выбирать лучших кандидатов. «Все хотели этот святой Грааль.Они буквально хотели, чтобы это был автомат, куда загружаешь 100 резюме, а он выплевывает пять, и мы их нанимаем», — рассказывает один из сотрудников. Впрочем, достаточно быстро выяснилось, что ИИ оказался сексистом и не оценивает кандидатов гендерно-нейтральным образом: компьютерные модели Amazon были обучены проверять кандидатов, ориентируясь на 10-летний опыт компании в отборе, а большинство кандидатов прошлых лет были мужчинами. Из-за этого система отвергала кандидатов-женщин и автоматически отсеивала резюме, где в принципе фигурировало слово «женский», например, в словосочетании «капитан женского шахматного клуба». Amazon отчаялся доработать алгоритм и в итоге распустил команду разработчиков.

Но история была бы неполной без проявления СМЕКАЛОЧКИ. Не только в России голь на выдумку хитра. Вслед за ИИ-рекрутерами расцвел рынок ИИ, который за вас проходит собеседования. Рынок большой и некоторые компании уже помогли с трудоустройством 10 000 пользователей. Как замечательно: встретились две нейросетки, одна наняла, другая нанялась. А реальным людям потом друг с другом жить.