В закон о защите прав потребителей предлагается включить норму, запрещающую продавцам ограничивать доступ потребителя к информации о товаре из-за его отказа предоставить свои персональные данные. Исключение предусмотрено для случаев, когда обязанность предоставления таких данных закреплена в законодательстве РФ. Тот же запрет планируется распространить на исполнителей и владельцев агрегатора.
Депутаты считают, что сейчас торговцы зачастую осуществляют избыточный сбор персональных данных граждан, которые используются по большей части в целях, не связанных непосредственно с процессом предоставления информации о товарах, работах и услугах (направление рекламной и иной информации для продвижения товаров и услуг, «спам»)