Минтранс предложил штрафовать авиакомпании или приостанавливать их деятельность за ошибки при передаче данных о билетах в информационную систему. Регулятор объясняет инициативу участившимися жалобами пассажиров, сталкивающихся из-за ошибок с финансовыми потерями. Чаще всего пассажиров не предупреждают о переносе рейсов, потому что либо системы сбоят, либо указан неправильный номер телефона.
Но эксперты видят в идее угрозу «потребительского терроризма», а участники рынка опасаются проблем из-за опечаток или сбоев в системе.
Собеседник “Ъ” в отрасли называет инициативу «абсурдной и неисполнимой». Он отмечает, что «невероятный бардак» при передаче данных в АИС ОВП действительно существует, но сбои и ошибки происходят только при задержках и переносах рейсов.