В ходе круглого стола в СФ президент Ассоциации компаний интернет-торговли Артем Соколов предложил освободить «Почту России» от требований выдавать заказы только по предъявлению паспорта. «Они [требования] излишни. Мы же действительно не просим у каждого клиента паспорт, это не требуется ни в обычной рознице, ни в онлайн-рознице. В этом нет необходимости, все логи и так сохраняются в электронной торговле», – заявил Соколов. Он добавил, что данное требование можно убрать и у других участников рынка.

Использование паспортов при выдаче заказов представляется «в определенной мере избыточным», так как персональные данные часто «утекают», заявила на круглом столе руководитель экспортного центра «Деловой России» Екатерина Авдеева. «Замечу, что маркетплейсы зачастую знают о нас даже больше, чем налоговые службы. Они даже знают фактическое место жительства и дополнительные телефоны. Поэтому здесь очень важно все-таки обеспечить хранение с учетом того, что эти данные могут использоваться злоумышленниками и, соответственно, приносить достаточно существенный вред», – отметила она.