​​Проверка статуса обращения в техническую поддержку PERCo

Для повышения качества обслуживания клиентов расширен функционал  онлайн-проверки статуса обращения по оборудованию, отправленному на диагностику.

После регистрации изделия, поступившего в техническую поддержку, клиент получает по электронной почте уникальный номер. С его помощью можно самостоятельно узнать актуальную информацию о ходе ремонта оборудования. Для этого необходимо ввести полученный номер на странице сайта “Поддержка покупателей”.