Контроль операторов

В системе PERCo.Паркинг реализована возможность контроля действий операторов.
В журналах фиксируются все события работы системы и действия оператора.

Доступны такие опции, как запись разговоров и учет длительности звонков с привязкой к оператору.

Система позволяет настроить режим, при котором оператор обязан оставить комментарий к определенным категориям событий.

Система фиксирует реакцию оператора на уведомления и сохраняет комментарии, также доступен просмотр статистики о времени реакции оператора.

Разграничение прав доступа
Оператор может не иметь доступа к финансовым отчетам, к функционалу конфигурирования оборудования.
Реализована возможность ограничить доступ на просмотр, добавление, редактирование и удаление данных.