💼 Новая вакансия: Младший инженер технической поддержки по кибербезопасности

Обязанности:

– прием обращений клиентов и ведение ТТ (Trouble Ticket) в системе Omnidesk/Telegram/Mattermost по проблемам Клиентов, обеспечение технической поддержки Клиентов;
– самостоятельное заведение сервисов в систему, их настройка согласно полученным требованиям, сбор необходимой информации для заведения тикетов в отдел аналитики и разработки;
– первичная диагностика, анализ и устранение возникающих проблем по услугам направления;
– взаимодействие с группой ведущих инженеров, аналитиками и разработчиками;
– мониторинг доступности сети передачи данных, оперативное реагирование в случае аварийных ситуаций на сети;
– оповещение и сопровождение плановых работ на инфраструктуре;
– составление отчетов и анализ статистики событий.

Требования:

– среднее профессиональное или высшее образование;
– знание технологий: модель OSI, понимание работы стека TCP/IP, протоколов SSL (SSL handshake, TCP handshake), HTTP/HTTPS и принципов их защиты (обязательно);
– уверенное знание сетевых технологий и протоколов, принципов организации сетей различного уровня;
– опыт работы с программами tcpdump, wireshark (обязательно);
– уверенный пользователь Linux;
– базовые знания SQL и умение работать с командной строкой;
– базовые знания типовых сетевых атак, понимание принципов построения защиты;
– интерес к направлению сетевой ИБ;
– владение английским языком на уровне чтения технической литературы...

➡️ Подробнее на GeekLink.ru