Новое о классических и экспериментальных делах в пользовательских исследованиях:

1. Jim Lewis и Jeff Sauro: Перебрали кучу научных публикаций на тему синтетических пользователей в исследованиях. Валидными оказались только 12 и выводы из них скорее не в пользу этой мутной затеи. Хотя сама платформа Qualtrics, которая вызвала шквал критики своим внедрением синтетики, говорит об их ограниченном использовании для прогона и обкатки исследований перед запуском на реальных пользователей.
 
2. MeasuringU: Решили дотошно раскопать, насколько хорошо ИИ может выявлять интерфейсные проблемы в записях сессий пользовательских исследований. В первой статье из цикла они скормили нейронке такое видео и получили список проблем.
 
3. Steve Bromley: Даёт своё определение того, что такое «игровой тест». Люди используют этот термин для самых разных вещей.
 
4. NN/g: Где ИИ может помочь с написанием опросников для пользователей.
 
5. Alessandra Gomiero: Важность исследования самих методов пользовательских исследований. Часто их применяют по привычке, без подбора оптимального метода под конкретную задачу.
 
6. NN/g: Почему загибаются собственные панели респондентов, которые компании делают для себя. Их нужно грамотно поддерживать по нескольким направлениям.
 
#reseach