🙆‍♂️Клиенты все чаще обращаются за консультацией: «WB заблокировали карточки и прислали запрос разрешительных документов. Может ли ваш юрист посмотреть, что не так с моей документацией?» Разбираем ТОП-6 причин блокировки карточек 🚫
 
1. Скан вместо номера документа
Проблема характерна не для новых, а для уже размещенных карточек. В карточку загружен PDF, а номер не указан. Алгоритм площадки не видит документ и скрывает карточку.

2. Неверный тип документа
Например, для детских игрушек или бытовой техники обязателен именно сертификат соответствия, а не декларация. Если загрузили не то, алгоритм при сверке с реестром фиксирует несоответствие и отклоняет документ.

3. Истек срок действия
Сертификат выдается на срок от 1 до 5 лет. Важно отслеживать его актуальность и вовремя обновлять.
Система маркетплейсов проверяет актуальность документов регулярно и автоматически. Ваши продажи могут остановиться ровно в день окончания срока сертификата.
 
4. Документ оформлен на другое юрлицо
Сертификат выдан на ИП Иванова, а продает на маркетплейсе ООО «Ромашка». Без переоформления разрешительного документа или договора передачи прав карточку не пропустят.

5. Аннулированный документ
Сертификат есть на руках, но Росаккредитация аннулировала его. Причина — выдавший орган допустил ошибку или документ не прошел плановую проверку Росаккредитации. В реестре — статус «недействителен», и маркетплейс блокирует карточку.

6. Ошибка в коде ТН ВЭД или ОКПД 2 или несоответствие типу продукции
Часто в реестре Росаккредитации один код, в карточке маркетплейса — другой. Система считает, что документ выдан на другой товар.
Бывает иная ситуация: для обхода оформления «Честного ЗНАКа» бизнесмен сознательно выбирает неверный код ТН ВЭД. Недавний пример: клиенту нужен код на скатерть для столов, а оформлен код на ткань для обшивки мебели. «Честный ЗНАК» на обшивку для мебели не нужен, но есть риски выявления несоответствий. В этом случае ФСА отменит зарегистрированный документ на товар, а маркетплейс заблокирует карточку. Игра не стоит свеч.

⚠️Любая из этих ошибок — простой партии товара и риск штрафов до 1 млн ₽ по ст. 14.44 и 14.45 КоАП РФ.
Проверьте свои карточки: откройте реестр ФГИС Росаккредитации и сравните каждое поле с тем, что указано на маркетплейсе. Данные должны совпадать!

📩Не хотите разбираться сами — пришлите ссылку на карточку товара с кодовым словом «ДОКУМЕНТ» в сообщении и получите:
— бесплатную консультацию по сертификации товаров;
— подбор разрешительного документа, кода ТН ВЭД, помощь с образцами для обязательных исследований

🥰 Мы в Вконтакте | Max | VC