Управління соціального захисту населення інформує

Звертаємо увагу, що кожна людина може опинитися в ситуації, коли їй потрібна допомога.

Буває так, що підтримки батьків чи друзів недостатньо.
Якщо людина опинилася у біді або складній ситуації, вона може звернутися за професійною допомогою.

Професійна допомога – це допомога, яку надають люди, які навчалися допомагати іншим. Таку професійну допомогу називають соціальними послугами.

Соціальні послуги – це професійна допомога людям або сім’ям, які опинились у біді. Коли людина самостійно не може подолати труднощі, їй надають соціальні послуги. Соціальні послуги надають спеціальні працівники.
Наприклад, соціальні працівники, психологи та інші.

Соціальні послуги можуть бути простими та комплексними.
Прості соціальні послуги – це професійна допомога, яку надають професійні працівники один раз або кілька разів.
Наприклад, це може бути консультація або представництво інтересів.
Комплексні соціальні послуги – це професійна допомога, яку надають кілька працівників довго.
Наприклад, соціальний супровід.

Кожна людина, яка опинилась у біді, може отримати соціальні послуги за місцем проживання.

За соціальними послугами можуть звернутися:
• сім’ї та особи з дітьми, які потребують підтримки;
• люди похилого віку, які потребують догляду або допомоги;
• люди з інвалідністю;
• внутрішньо переміщені особи (ВПО);
• діти та молодь, які опинилися у складних життєвих обставинах;
• ветерани війни, захисники та члени їхніх сімей;
• люди, які через стан здоров’я потребують сторонньої допомоги;
• особи та сім’ї, які постраждали від війни, насильства, безробіття, бідності чи інших складних обставин;
• люди, які втратили житло, документи або засоби до існування.

❗️ Важливо!
Людина та її сім’я можуть отримувати одну або кілька соціальних послуг одночасно.