95% всего GenAI-трафика приходится на чатботов

OECD опубликовала исследование, основанное на данных Similarweb, которое показывает, как люди на самом деле используют генеративный ИИ. Вместо опросов исследователи проанализировали реальный веб-трафик миллионов пользователей.

1️⃣95% всего веб-трафика сервисов генеративного ИИ приходится именно на чатботов.
На все остальные категории ( генерацию изображений, видео, музыки и другие GenAI-инструменты) приходится лишь около 5%
2️⃣Использование чат-ботов GenAI резко выросло за последний год с примерно 18% населения в среднем в январе 2025 года до 28% в январе 2026 года.
Странами с наибольшим ростом в 2025 году стали Япония и Турция, где уровень использования увеличился более чем вдвое.
Сингапур неизменно занимает первое место по количеству пользователей на душу населения и также продемонстрировал наибольший рост в абсолютном выражении, увеличив долю пользователей чат-ботов с ИИ с 36% до 63% населения в 2025 году
3️⃣Более молодая аудитория чаще всего использует чат-боты на основе ИИ. 
Более половины людей в возрасте 25-34 лет в феврале 2026 года использовали чат-боты GenAI в то время как среди людей в возрасте 65 лет и старше чат-ботами пользовались лишь около 8%
4️⃣ Люди моложе 25 лет гораздо чаще используют Character.AI (бесплатный чат-бот, позволяющий создавать цифровых персонажей и взаимодействовать с ними посредством текста, голосовых сообщений и звонков), чем любой другой чат-бот. Более старшие возрастные группы, напротив, гораздо чаще используют Microsoft Copilot, возможно, из-за встроенной реферальной программы и подписок, оплачиваемых работодателем.
5️⃣Пользователи ChatGPT и Gemini чаще посещают развлекательные платформы, пользователи Claude и Microsoft Copilot чаще посещают такие сайты, как LinkedIn, облачные платформы, Notion и GitHub.
6️⃣Мужчины используют чат-боты GenAI чаще, чем женщины. В Корее самый большой гендерный разрыв, где показатели использования среди мужчин почти вдвое выше, чем среди женщин. В Германии и Италии также отмечается значительно более высокий уровень использования среди мужчин.

#UXWatch #AIShelf
————
@pattern_ai | AI GDPR Navigator