Из упомянутого, я до сих пор не вижу ничего из
IoT, но на него все продолжают ставит и, возможно, мы увидим какой-то колоссальный взрыв в бытовом сегменте. Про анализ пользовательского опыта и SLA на его основе, тоже очень давно говорят и это тоже ещё глубоко зарыто. ИИ который, конечно, упомянули с этим может очень хорошо помочь, да и с многим чем ещё. Осталось дождаться конкретных массовых решений.