Вы просто качественно сделали свою работу, а люди уже советуют вас друзьям. Знакомо? Всегда бы так!
Виталий Мягков, владелец образовательного центра и партнёр из Рязани, рассказал, как получить больше бесплатной рекламы.
▫️ Выделите партнёрскую программу в отдельное направление
Моими первыми клиентами по партнёрской программе были мои же выпускники. Поначалу проблем не возникало. Но когда они начали приводить знакомых, те просто терялись на входе. Человек приходит регистрировать компанию, а видит вывеску учебного центра. Поэтому я открыл отдельный офис и нанял сотрудника, который занимается только партнёрством. Поток клиентов вырос, и затраты быстро окупились.
Если вы бухгалтер или юрист, вам, возможно, не нужны такие кардинальные изменения. Достаточно будет просто добавить дополнительные услуги в основное предложение. А если ваш основной бизнес далёк от партнёрской программы, как и мой, то такое разделение сработает. Даже если это будет просто отдельный стол с атрибутикой банка.
▫️ Ведите соцсети и просите клиентов подписаться
Оказали услугу — попросите подписаться на ваши каналы. Так вы сможете периодически напоминать о себе. Когда клиенту или его знакомым понадобится открыть фирму или счёт, он сразу подумает о вас.
Я веду блоги на разных площадках. Чтобы не тратить много времени на публикации, использую сервисы автопостинга. Загружаешь пост — и он разлетается сразу по всем каналам.
▫️ Сами станьте «сарафанным радио»
Я читаю форумы предпринимателей и делюсь знаниями. Например, кто-то спрашивает: «Как открыть ИП?», я уточняю детали и консультирую. Люди, которые вам доверяют, охотнее станут вашими клиентами.
▫️ Создавайте атмосферу
Делайте чуть больше, чем от вас ждут. Речь не о бесплатных консультациях или подарках. Иногда достаточно эмоций или комфорта. У нас в офисе мягкий диван, вазочка с конфетами, грамоты от банка. Клиент сразу видит: мы серьёзные ребята и позаботимся о его бизнесе.
@partners_alfa_bank