Задумался, каково живется в современном мире людям, далеким от технологий, и кажется, что им можно посочувствовать.

Я пока обосновался в Варшаве, а это означает необходимость ознакомиться с локальной бытовой инфраструктурой (банки, маркетплейсы, доставки, курьерские службы...). Общее впечатление - почти все IT-продукты, кажущиеся отлаженными в рамках основных сценариев использования, на практике оказываются багованными, стоит сделать шаг в сторону.

Указание неместного телефонного номера может поместить заказ в некий лимб - он будет висеть в статусе "в обработке" примерно вечно. Кнопки "переключить язык" на сайтах часто ведут на главную страницу, и оказывается, что нужная фича в принципе недоступна на неосновном языке. Платежи с неместных карточек могут проходить или не проходить, и узнать об их судьбе можно только вооружившись dev консолью в браузере. Типичное сообщение об ошибке выглядит как "Something went wrong; please try again".

Некоторый опыт дебаггинга помогает в этих ситуациях - можно на лету декомпозировать предполагаемый процесс, выбрать гипотезы, что именно пошло не так, и проверять их как техническими (поковыряться в браузере, изучить поведение системы с другими инпутами), так и социальными (общение с саппортом) методами. Иначе, наверное, можно было бы только сходить с ума в бессильной злобе.