ИИ ВНЕДРИЛИ. ЛЮДЕЙ ЗАБЫЛИ

Главный дефицит в искусственном интеллекте оказался не искусственным. И даже не интеллектом.

AI Leaders Council опросил больше 300 руководителей в Северной Америке с июня по август 2026 года. За девять месяцев доля компаний без единой ИИ-инициативы упала с 13% до 3%. Модели купили. Пилоты запустили. Презентации нарисовали.

Людей подготовить забыли.

У трети компаний до сих пор нет стратегии развития ИИ-компетенций. Формальное обучение получают 37% сотрудников: 17% по всей компании, ещё 20% в отдельных ролях.

Другие 42% учатся неформально. Один сотрудник показал другому в переговорке, куда нажать, и в отчёте появился корпоративный университет.

Ещё 21% не учат вообще.

Самый большой дефицит не разработка моделей и не промпт-инжиниринг. На первом месте с 31% оказался бизнес-перевод, способность соединить возможности ИИ с конкретной задачей компании.

Портрет ИИ-готового сотрудника выглядит так:
⚪️критически мыслит и проверяет результат — 65%.
⚪️умеет перестраивать процессы и автоматизировать их — 61%.
⚪️владеет промпт-инжинирингом — 33%.

Два года рынок продавал курсы по составлению запросов. Теперь выяснилось что спросить у модели несложно, сложнее понять, врёт ли она в ответе и стоило ли вообще задавать этот вопрос.

На тренингах вижу то же самое. Интерфейс люди осваивают за час. А потом мы открываем процесс, который они собираются автоматизировать. И обнаруживаем, что процесса нет.

Он живёт в голове одного сотрудника, нескольких таблицах и переписке с сообщением «мы всегда делали так». Вечером сотрудник закрывает ноутбук и бизнес-процесс уходит домой вместе с ним.

ИИ пока чаще меняет работу, чем уничтожает её. Об изменении содержания ролей говорят 38% компаний. О сокращении штата только 6%.

Но 33% ожидают, что в ближайшие два года станут меньше нанимать. Поэтому вероятнее не большое увольнение с музыкой и коробками, а вакансия, которую однажды просто не откроют.

Выборка североамериканская, переносить её на российский рынок буквально нельзя. Но подозреваю, что разрыв между внедрением технологий и обучением людей у нас только шире. Подписку оплатили. Ссылку разослали. Трансформация завершена.

У кого в компании есть настоящая стратегия обучения — с ролями, процессами и проверкой результата, а не корпоративное «потыкали и разобрались»? Если нет и вам надо, пишите мне сюда, или на сайте, организуем.