Иногда мы самостоятельно переносим подписки наших пользователей на более устойчивые серверы. Рассказываем, зачем мы это делаем.
Мы автоматически меняем сервер, когда он:
📌 уже перестал работать — и VPN не работает вместе с ним;
📌 еще работает, но мы уже получили сообщение от хостинга о грядущих проблемах;
📌 работает, но только у части пользователей — такое бывает при новых ограничениях.
Получается, мы умеем предсказывать будущее — и знаем, когда проблемы могут начаться, даже если сейчас VPN работает стабильно.
Напомним, что делать, если сервер поменялся
📌 Если пользуетесь Paper VPN или любым другим приложением с Paper в названии, выключите и включите VPN.
📌 Если пользуетесь Happ, Hiddify или другим приложением без Paper в названии, нажмите на значок со стрелками рядом с подпиской.
Если после переноса стало хуже, попробуйте сменить сервер, а лучше сразу локацию сервера самостоятельно в личном кабинете: «Подписки» → «Сменить локацию сервера». Или в приложении Paper VPN для iOS и Android.
Купить VPN
Написать в поддержку
Форум Paper VPN