На заре своей маркетинговой карьеры я часто допускал одну и ту же распространённую в агентской среде ошибку — желание угодить клиенту и делать всё, что он скажет. Это очень порочная практика, но только поработав на клиентской стороне я понял, насколько плохо звучит фраза «Сейчас сделаем, как вы просите! 🙏» — отдаёт нейронкой, которая тупо переваривает промт.
Сейчас если я слышу подобное от агентств и экспертов, то сразу напрягаюсь. Как правило за этим стоит банальное исполнение задачи без оценки и добавления своей ценности. Куда ветер дует — туда и они.
«Сделаю, как вы хотите» = «Я не беру ответственность за результат, ведь я следую вашим указаниям»
А хочется, чтобы мне авторитетно с высоты своего опыта сказали:
«Ты долбоеб чтоли такую хуйню просить делать? Рот свой оффни и слушай, как мы сейчас поступим, щщщенок. Бриф твой говно, так что сейчас мы сами зададим тебе пару вопросов, а потом ты отойдёшь и не будешь мешать профи работать» 🚬
Когда я услышал такое от строителей во время ремонта, то сразу понял, что наши плинтуса в надёжных руках. Такой подход я уважаю! Для меня это гарантия качества. И в диджитале такого не хватает, к сожалению.