​А твои Госуслуги ломали?

Когда взламывают наши личные аккаунты в социальных сетях или почтовых сервисах, мы конечно ощущаем некий дискомфорт, обиду или нервозность, пока пытаемся вспомнить, с чем этот аккаунт связан, и где нам еще нужно заменить пароли. Но вот когда у человека взламывают аккаунт на Госуслугах, вот тут нервные клетки начинают эвакуироваться из организма целыми партиями.

А всё почему? А всё потому, что эта мастер-система интегрирована уже практически со всеми учреждениями и ведомствами, через которые можно наплодить очень много трудностей в жизни жертвы.

Собственно, сейчас расскажу, что нужно делать, если вы вдруг поняли (или у вас есть небеспочвенные подозрения), что ваши Госуслуги взломали:

1) Пытаемся восстановить доступ, если это возможно (через телефон, почту, паспорт, ИНН или СНИЛС)

2) Идём в сервисный центр ЕСИА Госуслуг (он обычно находится в ближайшем МФЦ у вашего дома)

3) Сообщаем сотрудникам о взломе и просим посмотреть следующую информацию (желательно в печатном виде, еще пригодится):
– какой телефон и почта были указаны в вашем профиле на Госуслугах
– где использовалась ваша учётная запись
– какие разрешения были выданы от вашего имени
– какие были поданы заявления
– какие запросы были сделаны и какие справки получены в ответ

4) Со всей этой информацией идём в полицию (можно онлайн) и подаём заявление

5) Связываемся со всеми банками, где у вас открыты счета (по телефону или в чате) – рассказываем им о взломе ваших Госуслуг и просим установить ограничение на оформление кредитов на ваше имя

6) Садимся и выдыхаем. Изучаем всё то, о чем узнали в МФЦ и пытаемся понять, что с помощью этих данных можно было сделать

7) Через 3 дня после обнаружения взлома делаем запрос кредитной истории (можно через Госуслуги) и ищем аномалии, которых там быть не должно. В случае, если найдете что-то странное – решать вопросы уже в частном порядке, оперируя всеми доказательствами взлома, которые у вас есть на руках (данные из МФЦ, заявление в полицию)

Очень надеюсь, что вас такая участь не настигнет, но быть к ней готовым точно нужно, иначе можно и нервы потерять, и деньги. Делитесь этой шпаргалкой с родными и близкими, лишним не будет.

#Кибергигиена

Твой Пакет Безопасности