В Т-банке за февраль получатели переводов вернули отправителям 229 млн ₽ – речь про механизм возврата по запросу. Сейчас это работает так: отправитель заявляет, что перевод спорный, и инициирует запрос на возврат. Получателю прилетает уведомление, и он выбирает – согласиться или отказать.
Если получатель отказывается, то прилетает блокировка по 161-ФЗ, возможны судебные разбирательства со всеми вытекающими расходами, рисками и потерей времени.
По словам представителя Т-банка, с декабря 2025 года через этот механизм вернули 183 тыс. транзакций на 672 млн ₽, и 229 млн ₽ из этой суммы пришлись только на февраль.
«В течение 30 дней с момента зачисления перевод можно вернуть на исходные реквизиты – достаточно открыть операцию в истории и нажать кнопку «вернуть». Спустя месяц возврат перевода отправителю возможен через поддержку», – объяснил руководитель отдела претензий и возвратов банка Алексей Дианов.
В конце февраля руководитель Центра экосистемной защиты Т-банка Олег Замиралов отмечал, что банкам также необходим упрощенный и легальный механизм возврата пострадавшим денежных средств со счетов дропперов, дистанционный доступ к которым ограничен из-за подозрений в мошенничестве. По оценке банка, речь может идти о миллиардах рублей, которые ждут либо суда, либо когда их обналичат сами мошенники через кассы банков.
питупи цинус