Начнем с нового выпуска подкаста «Недушный подкаст про data-аналитику» — Что стоит за «посчитай»: как продакту и аналитику понять друг друга.
Обсуждаем, как договариваться о задачах и приоритетах, распределять ответственность и выстраивать доверие, чтобы результаты аналитики помогали принимать продуктовые решения.
🎙 Ведущий — Семён Марков, руководитель группы аналитики витрины в направлении опыта покупателя в Ozon.
Гости:
👤 Мазуревич — руководитель направления «UGC, Оформление заказа, Геймификация и Групповые аккаунты»
👤 Алина Мириева — руководитель департамента «Регистрация и финансы продавцов»
👤 Руслан Хусаинов — руководитель группы аналитики опыта продавца
Слушайте и смотрите:
📺 VK Видео
📺 YouTube
🎵 Яндекс Музыка
Таймкоды:
00:00 — О чём выпуск
01:14 — Знакомство с гостями
05:43 — Продакт и аналитик: кто за что отвечает
09:48 — Регламенты, границы ответственности и доверие
20:34 — От бизнес-вопроса до результата: как ставить задачи аналитикам
32:40 — Почему задачи затягиваются и расчёты приходится переделывать
35:26 — Чаты, встречи и тикеты: где обсуждать задачи и фиксировать решения
45:43 — Какие регулярные встречи действительно нужны команде
53:46 — Как оценивать вклад аналитики в результат продукта
56:24 — Скорость или точность: цена ошибки и оценка эффекта
01:01:13 — Можно ли оценить аналитика по матрице компетенций
01:03:25 — Что делать, когда цифры противоречат бизнес-логике
01:07:13 — Как проверять результаты: ревью и взгляд со стороны
01:11:00 — Неожиданные результаты экспериментов и продуктовые инсайты
01:14:52 — Почему сокращение шагов в оформлении заказа ухудшило результат
01:17:54 — Как находить время на исследования за рамками задачи
01:21:50 — Какие навыки работы с данными нужны продакту
01:30:28 — Совместные разборы A/B-тестов и обучение на ошибках
01:36:27 — Чего аналитикам не хватает в постановке задач
01:39:35 — Что можно сделать завтра, чтобы лучше работать вместе
01:42:52 — «Конверсия»: почему важно уточнять, из чего во что
Бывало, что за простым «посчитай» скрывалась совсем другая задача? Делитесь в комментариях, как удалось понять друг друга.