Расскажу немного про Chatknows 💡

Это сервис, позволяющий создать чат-бота, натренированного на любых данных, за пару кликов. Загружаешь файлы, ссылки на страницы, можно спарсить целые сайты, добавить YouTube-видео, и сразу же создаётся бот, который эти данные “знает” и может про них общаться.

Бота можно встроить в виде всплывающего чата в углу своего сайта, или в соц. сеть (сейчас поддерживаются Slack и Telegram), чтобы осуществлять поддержку пользователей, онбординг и поддержку команды, обрабатывать входящие заявки.

Мы в составе небольшой команды начали над ним работать в конце весны ‘23го, и только сейчас я могу сказать, что он сформировался в полноценный продукт. В общем-то именно это мы хотели иметь в MVP на старте) но допустили ошибки — недооценили сложность продукта, переоценили свои возможности. И всё заняло гораздо больше времени, чем планировали.

Мы заходили на рынок в разгар AI-хайпа, и сейчас есть довольно много конкурентов. Мы проанализировали рынок (да, на этот раз сделали не так, как я обычно создаю продукты), и по нашим размышлениям, наличие конкуренции указывает на размер и потенциал рынка. Мы изучили самых крупных игроков, подметили для себя полезные фишки и поняли, что сможем сделать лучше, приняв и переработав опыт первопроходцев.

На текущий момент мы «перезапускаемся» — переделали полностью личный кабинет и работу с данными и ботами, хотим для начала пройтись по текущей базе пользователей, возможно с ходу получим какой-то конверт в подписки (это уже после праздников).

Плюс, есть мысли, что сейчас продукт слишком «общий» (хотя мы видим аналогичные продукты, которые генерят хорошие деньги), и мы планируем добавить несколько более узкоспециализированных функций для конкретных бизнес-ниш — про это буду тоже писать по мере запуска, stay tuned 🤙