Заказчик всегда прав?
❌ Нет — если вы хотите результат, а не «как скажете».

Вчера мы разбирали Hard vs Soft у Agile-PM. Сегодня — поле боя Soft-скиллов: ожидания и конфликты.

⏱ Открытый урок OTUS — 2 октября, 18:00 МСК
🎙 «Заказчик не всегда прав: как управлять ожиданиями и конфликта не бояться»
🔗 Регистрация

На вебинаре разберём:
— как правильно выстраивать ожидания заказчика;
— откуда берутся конфликты и чем они полезны;
— техники переговоров и инструменты для спорных ситуаций.

Превратите спорные моменты в точки роста! Ждем всех на уроке)