Понять и помочь: секреты общения с разными пользователями.

📌 Лилия Гильмутдинова, руководитель службы заботы о клиентах, приглашает 14 мая в 20:00 на вебинар, где научимся эффективно устанавливать контакт с пользователями разных типов, что позволит быстрее выявлять проблемы и находить оптимальные решения.
Кроме того, участники получат практические рекомендации и техники для создания доверительной атмосферы, что в результате повысит удовлетворенность клиентов.

📆 Встречаемся в рамках курса «Руководитель поддержки пользователей в IT», который стартует уже 29 мая.

Зарегистрироваться на эфир

#Otus #вебинар