Экономико-социолог Линдси Оуэнс в своей книге описывает новую норму: корпорации перестали стесняться и открыто выжимают из покупателей максимум, используя ИИ, сбор данных и динамическое ценообразование. По ее словам, компании больше не просто повышают цены — они целенаправленно подстраивают их под кошелек, возраст, здоровье и даже политические взгляды клиента.
Эпоха честных цен закончилась. Мы все переживаем возрождение обмана. Проблему не решить без потребительского бунта и введения ряда новых жестких правил,
— цитирует книгу The Guardian.
Оуэнс предлагает «пакет прав покупателей»: запретить сговор через общее ПО, заставить ИИ-ассистентов работать в интересах людей, а не магазинов, и обновить законы о защите потребителей.
По данным издания, в США уже растет число законопроектов против алгоритмического ценообразования, а компании вроде Wendy’s, Delta и Instacart вынуждены оправдываться после разоблачений. Американцы, по сути, живут в стране, где за каждую покупку приходится вести переговоры с алгоритмом, а возврат товара превращается в квест с чат-ботом.
Подписывайся на «ШИРИНОВ»
Все площадки «ШИРИНОВ»
TikTok «ШИРИНОВ»
YouTube «ШИРИНОВ»
Rutube «ШИРИНОВ»
MAX «ШИРИНОВ»